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お客様の声
ジェイジェイエフのリフォームは、現地調査からお引渡まで、同じ担当者が責任を持って管理しています。
担当者はそれぞれのチームでそれぞれのリーダーのもと、大小さまざまな工事を受け持っています。
全国でリフォームをされた方に対するアンケートによると、リフォーム完了後の不満第1位は「営業さんに希望を伝えても、それが施工に反映されていなかった」というものです。ジェイジェイエフではそういったご不満が発生するのをふせぐため、一気通貫の体制をとっています。
チーム内で別の担当者の現場に赴いたり、報告をしあって工事の完成度を高めています。